Thierry Chamfrault
Biographie
Directeur qualité et méthodes IT chez Technip - Fondateur et administrateur de l'itSMF, il a en charge la commission Education-Normalisation. A l'AFNOR, il est président de la commission de normalisation ISO/IEC 20000 à l'AFNOR.
Contributions de Thierry Chamfrault
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Les services agiles et les processus - Retours d'expérience basés sur ITIL v3, Retours d'expérience basés sur ITIL v3Thierry Chamfrault, Claude DurandDunod -
Les services agiles et la gouvernance des SI - Gouvernance et cycle de vie, Gouvernance et cycle de vieThierry Chamfrault, Claude DurandDunod -
Les services agiles avec ITIL V3 et ISO 20000, Gouvernance et cycle de vieThierry Chamfrault, Claude DurandDunod -
ITIL et la gestion des services - Méthodes, mise en oeuvre et bonnes pratiques, méthodes, mise en oeuvre et bonnes pratiquesThierry Chamfrault, Claude DurandDunod
